México DF.- Emilio Barriga Delgado tesorero del Gobierno del Distrito Federal, informó que la página web de la Secretaría de Finanzas ha logrado normalizar el servicio, por lo que los contribuyentes pueden acceder sin contratiempos y obtener así sus formatos de pago.

Sin embargo Secretaría de Finanzas, informa a todos los contribuyentes que en caso de tener algún inconveniente para acceder a la página de la dependencia, se pone a su disposición un nuevo número telefónico: 4425-6101 para el Refrendo 2012, Tenencias Vehiculares vencidas, Tarjeta de Circulación con chip, así como obtener asesoría sobre los diversos trámites o pagos a realizar para poder obtener el Subsidio de la Tenencia 2012.

Para atender las llamadas, el funcionario precisó que habrá 150 operadoras contestando de manera permanente de lunes a viernes en un horario de 08:00 a 22:00 horas, mientras que los sábados y domingos el servicio será de 09:00 a 20:00 horas.

Igualmente, se habilitó el correo electrónico tenencia12@finanzas.df.gob.mx mediante el cual también podrán obtener líneas de captura.

Requisitos para ser beneficiario del Subsidio a la Tenencia:

Ser persona física o moral sin fines de lucro.
Que el valor del vehículo, incluyendo el I. V. A. y una vez aplicado el factor de depreciación no exceda los 350 mil pesos.
Estar al corriente en los pagos del Impuesto Sobre Tenencia.
Haber realizado el pago de los Derechos por Refrendo de placas de matrícula 2012.
Contar con Tarjeta de Circulación con chip vigente o en su caso, haber pagado el trámite de renovación respectivo.

Tras realizar un llamado a los contribuyentes para realizar con tiempo los tramites y evitar contingencias. Barriga Delgado reiteró que la Tesorería del Distrito Federal cuenta con cerca de tres mil puntos para realizar su pago, como bancos, kioscos, tiendas departamentales, de conveniencia, de autoservicio, entre otros.
La vigencia para poder realizar los pagos de los conceptos antes mencionados es el 30 de abril del presente año, finalizó.