Oaxaca de Juárez, Oaxaca.- Con el fin de que se le brinde a cada derechohabiente el mejor de los servicios con calidad y calidez, la Delegación Oaxaca del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) otorga mes a mes cursos de capacitación y actualización institucional a todos sus trabajadores.
La Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicas del IMSS realizó el curso de Gerencia Médica, dirigido al personal directivo y operativo que apoya en las funciones administrativas de las unidades médicas de primer y segundo nivel del Instituto.
De acuerdo con el jefe de Prestaciones Médicas del IMSS, Víctor Manuel San Pedro Suarez, siendo el Instituto uno de los principales prestadores de servicio médico en el estado, es necesario contar con el conocimiento y las habilidades necesarias, para dar cumplimiento eficaz a los requerimientos de la población, y así lograr mejores resultados en los procesos de atención médica.
Es por ello que en días pasados se realizó el curso de Gestión Médica en donde los asistentes, tuvieron la oportunidad de actualizarse en materias como; cultura organizacional, planeación operativa, análisis y toma de decisiones, calidad en el servicio, comunicación asertiva, gestión de referencia de hospitales foráneos y gestión de riesgos e insumos, entre otros.
El objetivo de dicho curso, es favorecer la gerencia a través de herramientas que permitan adquirir habilidades directivas, para el logro de mejores resultados en los procesos de atención hospitalaria.
Luego de reconocer el esfuerzo que día a día hace cada uno de los trabajadores en beneficio de la derechohabiencia e invitarlos a que prevalezca ese sentido de servicio, San Pedro Suarez señaló que los cursos impartidos al personal, son en cumplimiento a las instrucciones del director General del IMSS, Tuffic Miguel, quien promueve la capacitación continua en los empleados.
